Teamleader Callagent

Functie

Voor een bedrijf regio Roeselare zijn we op zoek naar een Teamleader Callagents

Jouw taken bestaan uit:

- Verantwoordelijk over een team van callagents

- Aanspreekpunt voor de collega's

- Bespreken van de agenda met de collega's

- Een positieve werksfeer creëren

- Teamprestaties ondersteunen en evalueren

- Klantenbestand optimaliseren

- Scripts beoordelen en aanpassen

- Samenwerken met de divisie manager

- Teamleden opleiden

- Assisteren bij administratie

Jouw profiel

Onze ideale kandidaat:

- Genoot een hogere opleiding of gelijkwaardige ervaring

- Heeft commerciële ervaring

- Is sterk communicatief in NL en FR

- Is organisatorisch en punctueel

- Is stressbestendig

- Is analytisch

- Heeft Officevaardigheden

Aanbod

Wij bieden jou:

- Een leuk team

- Groeikansen

- Begeleiding en coaching

- Een aantrekkelijk salaris + firmawagen

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 56 23 07 50
kortrijk.office@ago.jobs